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BTSグッズが届かない!?BTSファンクラブの問い合わせ方法や対処方法も解説!

BTSファンクラブで購入したBTS公式グッズがなかなか届かないとすごく不安になりますよね。

そんな時にどこに問い合わせをしたらよいかBTSファンクラブの問い合わせ先についてお伝えしていきます♡

万が一、BTSグッズが届かない場合の対処方法も合わせてご紹介していきますね♪

BTSファンクラブ入会時やグッズを購入した際にぜひ確認してみてくださいね!

BTSファンクラブの問い合わせ方法は?

まずBTSファンクラブの問い合わせ方法についてお伝えしていきます!

BTSファンクラブの問い合わせ先は、2通りあります。

  1. 問い合わせフォームからの問い合わせ(ファンクラブについて)
  2. 問い合わせフォームからの問い合わせ(SHOPでの買い物について)
  3. 電話で問い合わせ(SHOPでの買い物について:050-3205-0900)

BTSファンクラブの問い合わせと、BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB SHOPについての問い合わせは窓口が違うので注意しましょう。

また、最近ではほとんど電話での問い合わせは繋がらない状況です。

少し時間はかかるかもしれないですが、問い合わせフォームで問い合わせるのが一番良いでしょう!

ポイントとしては、問い合わせする前によくある質問(Q&A)は確認しておくことをおススメします♡

意外とそれで解決してしまうことがあるので♪

  1. BTSファンクラブのQ&A
  2. BTS JAPAN OFICCIAL SHOP(グッズ販売系)のQ&A

BTSグッズが届かない時の対処方法を解説!

BTSグッズがなかなか届かないとても不安になりますよね。特に最近ARMYになった方々は初めてのことで混乱してしまうこともあると思います。

そんな方々のためにBTSグッズが届かない時の対象方法を解説しますね♡少しでも不安が無くなったらうれしいですっ!

  1. 発送までにかなり時間がかかることがある(2~3か月)
  2. 登録住所が間違っている
  3. 最後まで注文が入っていなかった

大体がこの3つに当てはまるようですね!

BTS JAPAN OFICCIAL SHOP では一般商品と予約商品の販売があります。

予約商品は発売日が決まっているのでそんなに不安になることはないと思います♪

一般商品はおおよそ2週間程度で届くと言われていますが、普通に遅れることもあります。

そんな時には、自分の登録した住所が合っているか?注文はちゃんとできているか?を再度確認してみてくださいね♡

中には住所の番地が抜けていたり、住所の一部が相違していたり、修正をしたらすぐ届いたなんてこともあるみたいですよ!

それでも届かない場合は、一番最初にお伝えした問い合わせフォームから問い合わせしてみましょうね♪

ちなみに余談ですが、BTSファンクラブ入会時にもらえる会員証や特典はすぐ届きません。

一般的に2~3か月程度、長い人だと4か月以上かかることも・・・

やはり日本国内で活動しているわけではないので、この辺りは気長に待つしかなさそうですね♡

待ってる時間はBTS鑑賞会をして楽しみに待ちましょう♡

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BTSファンクラブ問い合わせのまとめ

ここではBTSグッズが届かない時のBTSファンクラブ問い合わせ方法や、対処法についてお伝えしました!

  • 問い合わせ方法は2通り
  • 問い合わせフォームか電話
  • ファンクラブ系と注文系で分かれている
  • 電話はほとんど繋がらない
  • Q&Aを先に確認しましょう!
  • BTSグッズが届かない時は、住所や注文内容を確認

BTSファンクラブの問い合わせ先がわかっていれば少しは安心できますよね♡

最近はたくさんBTSグッズが販売されてすごく忙しいですが、焦らずじっくり待ちましょう~♪

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